Wertgarantie meldet Rekordgeschäft mit Neuverträgen

„Der Markt wächst weiterhin, wenn auch nur leicht“, ordnet Patrick Döring, Wertgarantie-Vorstandsvorsitzender, ein. „Unser abgelaufenes Geschäftsjahr zeichnet sich dennoch durch eine unfassbare Dynamik aus, davon haben wir zusammen mit unseren Partnern profitiert: Allein unser Plus im Neugeschäft lag bei über 50 Prozent!“

Korrespondierend mit der positiven Entwicklung der Vertragszahlen konnte Wertgarantie die Beitragseinnahmen steigern. Auch die Summe der Schadenszahlungen stieg an. Die Anzahl der Diebstähle hat im Vergleich zur Pandemie ebenfalls deutlich zugenommen. Schadenswerte bei gestohlenen E-Bikes mit über 2.500 Euro haben einen erheblichen Anteil an den Rekordschadenszahlungen.

Ein Schwerpunkt im vergangenen Jahr war der Ausbau an digitalen Serviceleistungen für die Fachhandelspartner. Mit einem großen Angebot an solchen Serviceleistungen hilft der Spezialversicherer u.a. bestehende Prozesse zu optimieren. Ein Baustein ist beispielsweise die digitale Diebstahlabwicklung, mit der Partner Diebstahlschäden bequem und schnell mittels Abwicklungssoftware bearbeiten können. Durch das schnellere, transparentere und effizientere Abwicklungsverfahren ist Wertgarantie in der Lage, einen Diebstahlfall innerhalb von eineinhalb Stunden zu bearbeiten, fasst Sören Hirsch, Bereichsleiter Bike Wertgarantie, zusammen: „Durch diese und weitere Automatisierung und Vereinfachung von Prozessen wird der Arbeitsalltag erleichtert und die Partner können sich auf das Wesentliche konzentrieren – auf ihre Kundinnen und Kunden.“

Im Leasing-Bereich hat Wertgarantie mit der neuen Unternehmenstochter Purobike und deren Dienstrad-Leasinganbieter „Radelnde Mitarbeiter“ ein neues Team auf die Beine gestellt und mit Thomas Zimmerer einen Experten mit jahrelanger Erfahrung als Verkaufsleiter installiert. Damit hat Wertgarantie in seinem Jubiläumsjahr ein erstes Ausrufezeichen gesetzt: Vor genau 25 Jahren wagte sich der im CE-Bereich fest etablierte Spezialversicherer Wertgarantie auf den Markt der Fahrradversicherungen. Ein Schritt, der sich voll ausgezahlt hat – weitere werden dieses Jahr definitiv folgen.

„Gerade die Entwicklung im Fahrradbereich bestätigt uns, dass unsere Fokussierung auf die Geschäftsfelder Bike und CE richtig ist“, fasst Patrick Döring zusammen. „Mit übergeordnetem Blick sind wir uns sicher, dass der Fahrradmarkt noch nicht gesättigt ist und wir zusammen mit unseren Partnern einiges erreichen können. Zum Ende des aktuellen Geschäftsjahres werden wir einen neuen Rekord bei unseren Beständen sehen – mit Sicherheit werden wir an der Millionengrenze kratzen“, gibt sich Patrick Döring optimistisch. „Zudem werden wir bei der diesjährigen Eurobike eine – selbst für unsere Verhältnisse – ganz besondere Neuigkeit verkünden, darauf darf die Branche gespannt sein.“