SAZ Academy
26.08.2019, 09:11 Uhr
WhatsApp Business: Bots, Ticketing & Tools
Wer WhatsApp Business bereits einsetzt, kann mit zusätzlichen Tools, Vorlagen, Techniken und Tricks die Möglichkeiten der Plattform ausreizen. Im Online-Seminar der SAZ Academy können Sie gewinnbringende Werkzeuge einsehen und ausprobieren.
WhatsApp-Seminar
(Quelle: SAZ Academy)
Dadurch erlangen Sie Effizienz und Markeneinprägung, lernen Automatisierungen kennen und sehen wie Dokumentationen im Messenger möglich sind. WhatsApp wird dadurch zum Digitalisierungsinstrument schlechthin und verknüpft die Prozesse im Unternehmen mit der effizienten Kommunikation im Chat. Lernen Sie in unserem Online-Seminar die Potenziale des Messengers und die möglichen Technologien und Anwendungsszenarien kennen. Jeder Betrieb, egal ob nur ein Mann oder ein ganzer Konzern, kann von der neuen Kommunikation mit dem Messenger WhatsApp Business profitieren.
Die Grundfunktionen von WhatsApp Business erlernen Sie in unseren Einsteiger-Seminaren
Die Termine
Das Online-Seminar findet am 5. August, am 7. Oktober und am 2. Dezember jeweils von 16:00 bis 17.30 Uhr statt.
Die Inhalte
Unter anderem…
- WhatsApp Business Office-Vorlagen
- WhatsApp Business CI durch eigene Sticker und eigene Schriftarten
- Bots in WhatsApp Business
- WhatsApp Business Solution API und Ticketsystem für einen WhatsApp Service
- Gruppen- und Broadcastideen und Ideenentwicklung
Die Zielgruppe
Mitarbeiter und Führungskräfte von Klein-, Einzel- und Mittelstandsunternehmen, welche die Chat-Kommunikation im Unternehmen einsetzen möchten, um effizienter zu sein, Zeit einzusparen oder um durch die Digitalisierung Menschen besser zu erreichen.
Die Methode
Dieses Online-Seminar dauert 90 Minuten. Die Teilnehmer haben jederzeit die Möglichkeit Fragen zum Thema zu stellen. Unsere Online-Seminare können Sie bequem von Zuhause oder Ihrem Büro besuchen (stabile LAN-Verbindung notwendig!). Vor Seminarbeginn erhalten Sie Ihren persönlichen Zugangslink per Mail von unserem System „GoToWebinar“ (Achtung: Mails können im Spam landen! Sollten Sie 1h vor Seminar noch keinen Link haben, melden Sie sich bitte telefonisch bei uns!). Dieses Online-Seminar wird aufgezeichnet und angemeldete Teilnehmer erhalten im Nachgang einen Link zum Stream. Gleichfalls erhalten alle Teilnehmer ein Zertifikat im Nachgang.
Der Trainer
Michael Elbs ist Unternehmensberater und Messenger-Experte. Nach nahezu 20 Jahren in leitender Position der Unternehmensführung und zuständig für die digitale Entwicklung, im elterlichen Schreinereibetrieb ist Michael Elbs heute als Unternehmensberater für den Mittelstand tätig. Digitale Themen des Geschäftsalltags im Handel und Handwerk zu optieren sind die Mission des Effizienzkämpfers Michael Elbs. Als Handwerksmeister und Betriebswirt kennt er die digitalen Problemstellungen im Marketing und in den Prozessen der Betriebe und entwickelt effiziente Lösungen und Strategien. Der Messenger bietet hier die Möglichkeit vieles zu vereinfachen. Elbs ist bei verschiedenen Förderprogrammen bundesweit akkreditiert, wurde bereits 2006 zu IT Master gekürt und leitet heute ERFA-Gruppen und begleite innovative IT Start-ups und Firmen mit dem Schwerpunkt Messenger und WhatsApp.
