BMZ verlängert Garantie auf Akkus für E-Bikes

Für Käufe ab dem 1. Dezember 2021 gilt eine längere Garantie. Diese gehe deutlich über die zwölf Monate Gewährleistung hinaus, welche allen B2B-Segmenten in den AGB zugesichert wird, so das Unternehmen. Die 24-monatige Garantie schließe neben den selbst produzierten Akkumulatoren und Motoren auch zugekaufte Produkte wie Kabel, Displays und Fremdmotoren ein. Diese Garantieverlängerung gelte bis auf Widerruf.

CEO und Gründer Sven Bauer kommentiert: „Diese Garantieverlängerung ist ein wichtiger nächster Schritt für uns, denn herausragender Händler-Support ist uns eine absolute Herzensangelegenheit. Wir betreuen 3.000 Händler, auch europaweit, und wir tun das sehr intensiv, was das Servicetool betrifft und auch im Hinblick auf Software-Updates. Service geht vor! Der bestehende Kunde wird zuerst bedient.“