E-Mail-Marketing: Wie optimiere ich meine Kampagnen?

In dem eintägigen Kompaktkurs der NMG Akademie „E-Mail-Marketing: Wie optimiere ich meine Kampagnen?“, organisiert als Präsenzseminar für höchstens 25 Teilnehmer am 23. November in Köln und am 22. März an einem weiteren, noch offenen Ort, vermitteln zwei Experten professionelles E-Mail-Marketing.

Die Inhalte

Themen sind etwa die Auswahl der Strategien und Ziele, die Formen des E-Mail-Marketings, die Optimierung von Kampagnen, deren Inhalte und ihr Layout, die Adress-Qualifizierung und so genanntes „E-Mail Nurturing“. Die Teilnehmer lernen, wie sie genau ihre Zielgruppe erreichen, mit welchen Tools und Taktiken an die richtigen Adressen gelangen, wie sie den Anmeldevorgang optimieren und welche Probleme dabei auftreten können. Als Best-Practice-Beispiele werden erfolgreiche Newsletter-Anmeldeformulare vorgestellt.

Ebenso wird der Erfolg mit Testing-Verfahren analysiert. Die Trainer zeigen den Teilnehmern, was sie testen sollten und wie sie einen Testingprozess aufbauen, um so ihre Kampagnen bestmöglich zu optimieren. Mit den rechtlichen Rahmenbedingungen erläutern sie etwa rechtliche Aspekte der Adressgewinnung, erklären, was eine Werbe-E-Mail eigentlich ist und welche Konsequenzen es haben kann, wenn man sich nicht an das Gesetz hält. Die Teilnehmer lernen, welche Kundenzufriedenheitsanfragen zulässig sind, ob es Ausnahmeregeln für E-Mail-Marketing ohne Einverständnis des Adressaten gibt, und wie man das Einverständnis korrekt einholt. Weiter lernen die Teilnehmer, inwiefern das Single Opt In oder Double Opt In-Verfahren rechtssicher sind.

Die Trainer

Sabine Heukrodt-Bauer ist Fachanwältin für Informationstechnologierecht (IT-Recht) und für gewerblichen Rechtsschutz. Sie ist Gründerin der auf IT-Recht spezialisierten Kanzlei Resmedia Mainz. Sie ist Sprecherin auf diversen Events und Kongressen der IT-Branche und Dozentin für IT-Recht an der Johannes Gutenberg-Universität Mainz. Sie veröffentlicht regelmäßig Artikel zu aktuellen Themen im IT-Recht und E-Commerce und betreut seit über 10 Jahren für die INTERNET WORLD Business die Kolumne der „E-Shop Tipp“. Sie ist die Vorsitzende des gemeinsamen Vorprüfungsausschusses der Rechtsanwaltskammern Koblenz und Zweibrücken für die Erlangung der Bezeichnung "Fachanwalt für Informationstechnologie" und sitzt im Ausschuss "IT-Recht" der Bundesrechtsanwaltskammer.

Nach Studium und Promotion zum Dr. phil. arbeitete Frau Dr. Barbara Schinzel als Redakteurin für diverse TV-Formate. 2000 wechselte sie zum damaligen Börsenstar der Internet-Branche, der Pixelpark AG, wo sie ihre Karriere in der strategischen Konzeption für Konvergenz-Angebote begann. Frau Dr. Schinzel wechselte später ins Projekt- und Account-Management. 2003 startete sie mit dem Aufbau einer Abteilung für Content-Produktion und –Marketing, die sie seitdem leitet. In diesem Bereich liegt auch die Verantwortung für das Thema E-Mail-Marketing mit seinen Schnittstellen zu CRM und Data. Zu den Kunden von Frau Dr. Schinzels Abteilung gehören im E-Mail-Marketing u.a. die Versandapotheke DocMorris, innogy SE, Telekom, Sanofi, sowie diverse Bundesministerien und deren Initiativen.

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