Rückrufaktion wegen Rahmenbruchgefahr
03.01.2025, 10:53 Uhr
Babboe erstattet nach Kundenkritik Geld zurück
Im Frühling 2024 rief der niederländische E-Bike-Hersteller rund 22.000 Fahrräder zurück. Bislang erhielten die betroffenen Kunden nur Ersatzräder – doch nun soll es auch Geldrückerstattung geben.
Babboe will mit Geldrückerstattung Kunden zufriedenstellen.
(Quelle: Babboe)
Die Rückrufaktion lief an, weil die Rahmen der Lastenräder von Babboe brechen können. Ersatzräder wurden angeboten. Doch nach zahlreichen Beschwerden bei der niederländischen Wettbewerbsbehörde ACM soll Babboe seinen Kunden nun erstmals eine finanzielle Entschädigung anbieten. Ab Ende Januar 2025 können sich Kunden hier registrieren, um ihre Ansprüche geltend zu machen. Wer bereits ein Ersatzrad von Babboe erhalten hat, darf nicht auf eine weitere finanzielle Entschädigung hoffen.
