Kooperation mit Filialisten
20.11.2023, 10:58 Uhr
Tenways macht Service-Netzwerk sichtbar
Der niederländische E-Bike-Hersteller Tenways baut sein Service-Netzwerk aus und macht dieses durch eine neue Online-Suchfunktion leichter zugänglich.
Tenways bietet eine neue Suchfunktion, um Servicepartner zu finden.
(Quelle: Tenways)
Die E-Bike-Marke betreibt nach eigener Aussage bereits mehr als 100 Tenways-Servicecenter. Für diejenigen, die nicht in der Nähe eines solchen Servicecenters wohnen, wird das Partnernetzwerk des Herstellers stetig erweitert. Die neue Service-Website verfügt dafür über eine neue Suchfunktion, die den nächstgelegenen regionalen Kundendienst anzeigt. Die regionalen Partner kümmern sich um Wartung, Reparatur und andere Garantieleistungen.
In Deutschland arbeitet Tenways vor allem mit größeren Filialisten zusammen. Little John Bikes, Lucky Bike und Mega Bike bieten in Ballungszentren Reparatur und Wartung der Tenways-E-Bikes an. In Österreich befinden sich die Servicepartner in und um Wien.
