On-Demand-Angebot wird ausgebaut
11.09.2023, 10:28 Uhr
Magura startet in die neue Schulungssaison
Magura baut neben vielen Vor-Ort-Schulungen das digitale Angebot zur Wissensvermittlung weiter aus. Auch die Online-Plattform „Tech Academy“ wartet mit Neuerungen auf.
Dieses Jahr startet Magura mit mehr als 50 Terminen an über 50 Orten in sechs Ländern in die europäische Schulungssaison und erreicht damit einen neuen Höchststand. Die Schulungsinhalte wurden zur Vorbereitung auf das Modelljahr 2024 neu angepasst. So beinhalten die Schulungen in diesem Jahr umfassende Informationen zu den Neuheiten, wie beispielsweise der im Modelljahr neu eingeführten „MT A“.
Besonders wichtig ist der praktische Übungsanteil der Schulungen. „Nach Umfragen unter den Teilnehmern der Präsenzschulungen schätzen diese insbesondere die praktischen Hilfestellungen zu unseren Produkten und den Austausch mit den Experten. Unser aktuelles Programm wird verstärkt auf diesen Wunsch eingehen”, so Stefan Deyerler, Area Sales Manager Süd-Ost & Schulungskoordinator Magura Bike.
Die ersten europäischen Schulungen finden ab November 2023 statt. Die Buchung der Händlerschulungen ist ab sofort im „My MBPS“-Portal möglich und wird auch ab sofort empfohlen, um sich zügig einen Platz bei den erfahrungsgemäß schnell ausgebuchten Präsenztrainings zu sichern.
Magura „Tech Academy“ – abrufbar ab Oktober
Sollte der gewünschte Ort schon ausgebucht oder vom Datum her unpassend sein, so bietet Magura als digitale Alternative seine On-Demand-Schulungsplattform an. Die Magura „Tech Academy“ bietet ein individuelles Lernerlebnis mit einfachem und flexiblem Zugang für die Teilnehmenden. Wie bereits letztes Jahr konzentrieren sich die Themen der Magura „Tech Academy“ auf Informationen zu Produkten, Wartung & Service sowie auf Neuheiten des Modelljahres 2024 und decken somit das komplette Programm ab, dass es sonst nur bei Vor-Ort-Schulungen gibt.
Für die kommende Saison beinhaltet die Tech Academy neun Lernmodule. Die Länge eines Moduls beträgt bis zu 30 Minuten. Sieben Videomodule bieten Informationen zu Produktgruppen, jeweils aufgeteilt in Produkt- und Serviceinformationen. Neben detaillierten Erklärungen der Produkteigenschaften enthalten die Videos praktische Tipps zur Wartung der jeweiligen Produkte. Zwei weitere Module bieten nützliche Informationen zum Unternehmen, der Garantieabwicklung und weiteren Serviceleistungen der MBPS als exklusiver Vertriebspartner von Magura. Der Zugang zur Tech Academy ist durch die Integration der Anmeldung im „My MBPS“-Kundenportal dieses Jahr noch einfacher.
Die Teilnehmenden der „Tech Academy“ erwartet ein abwechslungsreicher Mix aus Videobeiträgen über den Einsatz der Produkte. Die „Tech Academy“ bietet damit mehr als eine klassische Technik-Schulung: Umfangreiches Produkt-, Technik- und Anwenderwissen, gepaart mit Tipps aus dem Alltag der Experten und Sportler machen den Handel fit für die kommenden Aufgaben. Durch die Module führen die Magura-Experten Stefan Deyerler (Gebietsverkaufsleiter Süd / Ost) und Dominik Voss (Marketing, Content & PR Manager). Bei erfolgreichem Abschluss erhalten Teilnehmer und Teilnehmerinnen das Schulungszertifikat zugesandt.
„Die Magura ,Tech Academy‘ ist die perfekte Ergänzung, um beispielsweise auch neuen Mitarbeitern unterjährig Magura-Knowhow unterhaltsam und zeiteffizient näher zu bringen, denn der Einstieg ist zwischen Oktober und Juli jederzeit möglich,“ so Daniela Kemmler vom MBPS Marketing & Schulungsmanagement.
Die Anmeldung zur „Tech Academy“ steht im Oktober 2023 zur Verfügung. Fachhändler werden zum Start per Newsletter informiert. Ein Zugang zur „Tech Academy“ 2023/2024 kostet auch in diesem Jahr wieder 22 Euro zuzüglich Mehrwertsteuer.