Tour de Suisse bringt Showroom in den Fachhandel

Um besser in die Vielfalt von Optionen, Spezifikationen, Farben und Details der Fahrräder eintauchen zu können, hat Tour de Suisse Rad mit dem Umzug an den neuen Firmenstandort vor sechs Jahren einen großen Showroom geschaffen. Das Herzstück des rund 5.500 Quadratmeter großen Gebäudes unweit des Kreuzlinger Hafenbahnhofes. Hier sind alle aktuellen Modelle ausgestellt, es gibt viele visualisierte Informationen zu den Antrieben und alle Farben sind in echt zu sehen. I

Interessierte können hier eintauchen in die Tour de Suisse Markenwelt und sich gemeinsam mit den Beratern und Beraterinnen ihr Traumvelo konfigurieren. „Wir haben festgestellt, dass der ungestörte Fokus auf die Konfigurationsberatung enorm geschätzt wird von unseren Kunden. Die Beratungen finden gezielt auf Terminbuchung statt. Daher können wir uns voll und ganz auf die Kundenwünsche konzentrieren und gemeinsam ihr Traumvelo konfigurieren“, erklärt Co-CEO Reto Waeffler.

Um dieses Einkaufserlebnis nicht auf den Hauptsitz in Kreuzlingen zu beschränken, bietet die Velomanufaktur in Zusammenarbeit mit ausgewählten Fachhändlern jetzt die Tour de Suisse Lounge an verschiedenen Standorten in der Schweiz. In den Räumlichkeiten des Händlers wird eine kleine Tour de Suisse Markenwelt aufgebaut, deren Herzstück die „Tour de Suisse à la carte Lounge“ ist. Hier wird nach Vorbild des Showrooms im direkten Gespräch mit dem Endkunden das Traumvelo konfiguriert. Ein Velo, das Wünsche erfüllt und die individuelle Persönlichkeit widerspiegelt. Dies geschieht mittels einem Experten-Konfigurator und weiteren Hilfsmitteln wie Farbrohre, Muster, Teile, Screens.

„Das Tour de Suisse à la carte System bildet das Herzstück unserer Marke. Mit den neuen Tour de Suisse Lounges unterstreichen wir unser Bekenntnis zu diesem System. Wir versuchen nun in diesem Pilotprojekt dieses Konzept zu multiplizieren. Wenn wir damit genauso das Bedürfnis der Kunden und Kundinnen treffen, ist eine Ausweitung des Systems durchaus denkbar. Auf jeden Fall sind wir überzeugt, dass der Wunsch nach Individualisierung ungebrochen groß ist“, ist Reto Waeffler überzeugt.

Im April wurden die Tour de Suisse à la carte Lounges bei Zubi in St. Gallen und bei Velo Gfeller in Ostermundingen eröffnet. Weitere Lounges kommen beim Velocenter Imholz in Chur sowie bei Velotrend in Seewen (SZ) hinzu.