Zunächst in den Niederlanden
27.02.2024, 13:30 Uhr
Babboe beginnt mit Lastenrad-Rückruf
Nach dem verhängten Verkaufsstopp beginnt der Lastenradhersteller Babboe, die ersten Modelle in den Niederlanden zurückzurufen. Für Deutschland steht das Unternehmen in Kontakt mit den Behörden, um Maßnahmen zu koordinieren.
Babboe ruft die ersten Modelle zurück.
(Quelle: Shutterstock / Cineberg)
Laut der Ankündigung auf der niederländischen Website von Babboe betrifft der Rückruf zunächst die Modelle „City“, „City E“, „Mini“ und „Mini E“. Diese Modelle sollten daher nicht mehr verwendet werden, schreibt das Unternehmen. Den Besitzern der betroffenen Fahrräder soll ein Ersatzrad oder eine andere geeignete Alternative angeboten werden. Darüber hinaus werde eine Entschädigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten gezahlt.
Babboe berät zudem mit der niederländischen Behörde für Lebensmittelsicherheit und Verbraucherschutz (NVWA) über Maßnahmen für die weiteren Modelle. In den anderen Ländern, in denen Babboe verkauft wird, stehe man in Kontakt mit den zuständigen Behörden, um die entsprechenden Maßnahmen zu koordinieren. Auf der deutschen Website schreibt das Unternehmen, dass voraussichtlich in dieser Woche ein neues Update kommen wird.
Gerard Feenema, Geschäftsführer von Babboe seit dem 19. Februar, sagt: „Babboe nimmt die Sicherheit der Kunden sehr ernst. Aus diesem Grund starten wir jetzt diesen Rückruf für die Modelle ‚City‘, ‚City E‘, ‚Mini‘ und ‚Mini E‘. Wir verstehen die Bedenken und Unannehmlichkeiten für unsere Kundschaft. Wir entschuldigen uns bei allen Kundinnen und Kunden und bemühen uns, die Rückrufaktion so reibungslos wie möglich zu gestalten. Darüber hinaus befinden wir uns in Gesprächen mit den niederländischen Behörden und hoffen, so bald wie möglich Informationen über unsere anderen Lastenradmodelle zur Verfügung stellen zu können.“
Die niederländische Behörde für Lebensmittelsicherheit und Verbraucherschutz (NVWA) hatte vor zwei Wochen einen Verkaufsstopp für Babboe angeordnet.
